Hos Abildlund passer vi godt på dine oplysninger og indsamler kun de persondata, der er nødvendige for at kunne behandle din ordre og hjælpe dig bedst muligt som kunde.
Vi indsamler ikke følsomme personoplysninger og behandler altid dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Dine oplysninger opbevares kun så længe det er nødvendigt i forhold til ordrebehandling, kundeservice og juridiske forpligtelser.
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du handler hos Abildlund, indsamler vi almindelige oplysninger som:
navn
adresse
telefonnummer
e-mailadresse
betalingsoplysninger
eventuelle loginoplysninger
Oplysningerne bruges blandt andet til: behandling og levering af din ordre returnering og reklamation kundeservice beregning af fragt og moms.
Hvis du kontakter Abildlund direkte, gemmes de oplysninger, der er nødvendige for at kunne hjælpe dig.
Tekniske oplysninger & cookies
Abildlund anvender cookies og tekniske data for at få webshoppen til at fungere bedst muligt.
Det kan blandt andet være:
varer du tidligere har kigget på
indhold i din varekurv
IP-adresse
browsertype
geografisk lokation til beregning af fragt og moms
Cookies hjælper også med at forbedre brugeroplevelsen, så du eksempelvis ikke behøver indtaste dine oplysninger igen ved fremtidige besøg.
Nogle cookies er midlertidige, mens andre gemmes i en længere periode afhængigt af deres funktion.
Hvem har adgang til dine oplysninger?
Kun relevante personer med arbejdsopgaver relateret til webshoppen har adgang til dine oplysninger. Det kan eksempelvis være:
kundeservice
ordre- og pakkebehandling
bogholderi
webadministrator
De oplysninger der behandles, kan blandt andet være:
ordreinformation
leveringsadresse
kontaktoplysninger
betalingsinformation
Deling af oplysninger
Abildlund deler som udgangspunkt ikke dine oplysninger med andre.
Dog videregives nødvendige oplysninger til betalings og fragtleverandører for at kunne gennemføre dit køb og levere din ordre.
Dine rettigheder
Du har altid ret til:
Indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig.
At få rettet forkerte oplysninger
At få slettet dine oplysninger at trække dit samtykke tilbage at gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger
Hvis du ønsker indsigt, ændringer eller sletning af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hvis du ønsker at klage over behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte Datatilsynet.
Fandt du ikke svar på det du ledte efter?
Du er meget velkommen til at kontakte os med henvendelser angående persondata & privatlivspolitik.
