Vi leverer vores pakker med GLS til pakkeshops eller firmaadresser i hele Danmark. Vores leveringstid er 3-5 hverdage, medmindre andet er anført på produktet.
Returnering
Hvor længe kan jeg returnere min vare?
Du har mulighed for at returnere din ordre indenfor 30 dage efter modtagelse. Produktet skal returneres i ubrugt stand og gerne i original emballage. Når vi har modtaget og godkendt returvaren, tilbageføres beløbet automatisk til den betalingsmetode, der blev brugt ved købet. Vi anbefaler altid, at varen pakkes forsvarligt ind ved returnering for at undgå skader under fragten.
Returfragten betales af kunden selv.
Særbestillinger & personlige produkter
Ved specialdesigns, personlige bestillinger eller produkter fremstillet specifikt efter kundens ønsker gælder den almindelige returret ikke.
Det skyldes, at produktet er lavet særligt til dig og derfor ikke kan videresælges på samme måde som øvrige varer i shoppen.
Hvis din særbestilling mod forventning ankommer beskadiget eller med fejl, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte Curlyweb, så finder vi en løsning sammen.
Hvordan får jeg mine penge retur?
Når din returvare er modtaget og godkendt, modtager du en bekræftelse på mail. Herefter tilbageføres beløbet automatisk til den betalingsmetode, der blev brugt ved købet.
Det er desværre ikke muligt at få refunderingen overført til en anden konto end den oprindelige betalingsmetode.
Fandt du ikke svar på det du ledte efter?
Du er meget velkommen til at kontakte mig med henvendelser angående levering & returnering
